Chủ Nhân ơi, Anh Nhi và Đội kỹ thuật vẫn đang cố gắng thu hồi các vật phẩm do lỗi sự kiện ngày 05.01 gây ra. Tuy nhiên, vẫn có rất nhiều trường hợp tương đối phức tạp khiến cho việc truy dấu bị chậm lại. Chính vì thế, Anh Nhi rất cần có sự giúp đỡ của các Chủ Nhân!
Để báo cáo các trường hợp bug, Chủ Nhân hãy làm theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập trang hỗ trợ support.vnggames.com
Bước 2: Chọn game OMG 3Q, tiến hành báo cáo tại mục “Báo lỗi sản phẩm”.
Bước 3: Gửi báo cáo kèm tên nhân vật, máy chủ & hình ảnh vật phẩm lỗi.
Bước 4: Theo dõi kết quả, nhận Code hoặc trao đổi thêm thông tin tại mục "Yêu cầu đã gửi"
Những trường hợp báo cáo chính xác các hành vi bug, Anh Nhi sẽ gửi tặng 1 Code Ingame để tri ân đóng góp của Chủ Nhân.
Sau khi Anh Nhi đã ghi nhận được thông tin tài khoản, Anh Nhi sẽ tiến hành kiểm tra và xác nhận tình trạng. Trường hợp báo cáo chính xác, Anh Nhi sẽ gửi đến Chủ Nhân 1 Code Ingame để cảm ơn và sẽ tiến hành thu hồi vật phẩm bug sớm nhất có thể.
Mọi sự đóng góp của Chủ Nhân về thông tin vật phẩm lỗi đều vô cùng quý giá đối với Anh Nhi và Đội Kỹ thuật. Một lần nữa Anh Nhi xin cảm ơn, và cũng xin lỗi Chủ Nhân rất nhiều về sự việc này gây ảnh hưởng rất trải nghiệm của các Chủ Nhân!
Thông Tin Hỗ Trợ:
- Facebook: https://www.facebook.com/omg3q.360game.vn/
- Group Cộng Đồng: https://www.facebook.com/groups/OMG3Q.360game.vn/
- Các thắc mắc liên quan đến OMG 3Q, quý Chủ Nhân vui lòng gửi thông tin về trang HỖ TRỢ hoặc liên hệ trực tiếp đến Hotline: 1900 564 564 để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất.
Anh Nhi xin chúc Chủ Nhân chơi game vui vẻ.<
